電信業者保險涵蓋iPhone 進水損害嗎？
中華電信、台灣大哥大、遠傳的手機保險方案到底有沒有涵蓋進水？本文逐一拆解涵蓋範圍、自負額與申請流程。
重點摘要
- AppleCare+ 涵蓋進水損害，每次服務費 NT$3,790，自 2022 年 9 月起不限次數
- 台灣主要電信保險方案自負額約 NT$1,000〜NT$5,000（依方案而異）
- 先查你的 Apple 官方保固狀態，再決定送修或換機
目錄
1. 電信保險到底有沒有涵蓋進水？
簡答：中華電信、台灣大哥大、遠傳三大電信的手機保險方案都有涵蓋進水損害。但有個前提：必須在意外發生「之前」就有加保，而且還是要支付自負額。
這跟 AppleCare+ 有什麼不一樣？
最大的差別在於速度。AppleCare+ 通常是到 Apple Store 送修或更換整新機；而電信保險通常會直接寄送等值的替換機給你，有時甚至隔天就到。如果你一天都離不開手機，這一點非常有感。
2. 中華電信：手機保險方案
依機型與保額而異。iPhone 15 Pro 級別的機型月費約 NT$300〜NT$350。
每次申請需支付的自負額，一年最多 2 次。
透過中華電信客服或官網申請，1〜2 天寄送等值替換機，原機寄回即可。
3. 台灣大哥大：手機安心保
「手機安心保」依保額等級不同，高階 iPhone 約 NT$350〜NT$420。
依損壞程度而定。進水損害通常需要整機更換，自負額較高。
可到台灣大哥大門市或透過 myfone App 申請，部分方案可選擇到原廠授權維修中心送修。
4. 遠傳電信：friDay 手機保險
「friDay 手機保險」有多種方案組合，最高可涵蓋竊盜遺失。
依方案等級而定，高階方案首次申請可能免自負額。
遠傳與 friDay 合作，可選擇原廠維修（保留原機與資料）或整機更換（資料會消失）。
5. 三大電信保險一次比較
綜合來看，三家電信業者的進水理賠自付金額其實相差不大。
（參考價格，實際以各業者公告為準）
怎麼選？
• 最省錢→ 遠傳 friDay 高階方案（首次免自負額）
• 最快替換→ 中華電信手機保險（隔天寄達）
• 可保留資料的選項→ 遠傳「原廠維修」方案最理想
• 忘了加保？→ 找有資料救援服務的第三方店家
• 只是喇叭悶悶的？→ 先試試 WaterKick 免費排水
務必注意的重點
這些方案通常都必須「購機時」一併加保，不能事後補加。另外，大多數方案是提供替換機，資料不會保留，所以平時的備份非常重要。
6. 常見問題
如果你選的電信方案已涵蓋原廠服務（類似 AppleCare Services 條款），就不需要重複加保。若是純意外保險型方案，可以兩者都有，但要自己評估兩邊月費加總是否值得。
不行。電信保險跟該電信的合約綁在一起。一旦解約或轉到其他業者，保險就立即失效。轉換之前請確認手機狀況良好。
可以，前提是還在年度次數上限內（例如有些方案一年最多 2 次）。請注意，保障範圍適用於你收到的替換機，不是你寄回的原本壞掉的那台。